Coast Connect è il software all-in-one che semplifica e automatizza la gestione della tua agenzia di prenotazione. Dalla vendita online alla fatturazione, dalla comunicazione con i clienti all’upselling, ti forniamo tutti gli strumenti per lavorare meglio, vendere di più e offrire un’esperienza impeccabile.
Dalla prima telefonata di informazioni, alla realizzazione del mio sito fino all'affiancamento ricevuto non posso che lodare le qualità del software e del team coast connect.
GaFerry.it | Massimiliano - Amministratore
Startup, Agenzie e Imprese decennali nel settore hanno incrementato la qualità della loro operatività con le nostre soluzioni
La gestione delle prenotazioni può risultare complessa per le aziende con alti volumi di traffico, specialmente nel coordinare prenotazioni, pagamenti e disponibilità dei posti sui traghetti.
Utilizzano spesso sistemi diversi per la prenotazione dei biglietti. Integrare questi multipli sistemi in un'unica piattaforma di prenotazione è spesso un compito complesso dovuto all'obsolescenza tecnologica delle soluzioni usate.
Gestire il personale e il supporto clienti durante i picchi di prenotazioni è una sfida comune. È cruciale coordinare i flussi di lavoro per vendita, prenotazioni e assistenza, ma spesso questi processi non sono gestiti in modo efficiente.
Gestire le cancellazioni e i rimborsi dei biglietti può essere un compito complicato. Può essere difficile stabilire le politiche di rimborso e garantire che vengano applicate in modo coerente.
Il sistema centralizzato gestisce le prenotazioni in modo efficiente, consentendo agli operatori di modificare, annullare o rimborsare i biglietti rapidamente.
CoastConnect permette di integrare facilmente più fornitori, garantendo disponibilità accurate.
È possibile aggiungere un booking engine in 30 giorni lavorativi e scegliere la compagnia preferita per ottenere contratti vantaggiosi.
CoastConnect offre un sito con design moderno e intuitivo, sviluppato con l'aiuto di psicologi cognitivi. La navigazione e la gestione delle prenotazioni sono semplici, con informazioni presentate in modo chiaro e senza ricerche complicate.
CoastConnect offre un sistema di live-chat per supportare i visitatori in tempo reale. L'operatore accede alle informazioni inserite per un'assistenza immediata. È possibile anche impostare orari di lavoro e gestire automaticamente i problemi comuni al di fuori di questi.
CoastConnect ti offre una area amministrativa per gestire la tua agenzia ed un sito web di prenotazione per i visitatori progettato per rispondere ai moderni standard del settore
Accedete a tutte le vostre prenotazioni, fate nuove prenotazioni, create clienti, ecc. tramite una versione semplificata del sistema principale, destinata agli utenti in viaggio. Ricevere notifiche di nuove prenotazioni e promemoria.
Un sito web moderno, di facile utilizzo e con una progettazione che riduce i classici errori tecnici e malfunzionamenti dovuti ai picchi stagionali. Potrai inoltre gestire le informazioni sul sito dalla tua area amministrativa mentre i tuoi clienti avranno una area personale per gestire le proprie prenotazioni autonomamente.
I nostri moduli potenziano la tua agenzia/impresa con strumenti smart per vendere di più, comunicare meglio e gestire tutto con facilità.
Scegli solo ciò che ti serve e semplifica il tuo lavoro, massimizzando risultati e tempo.
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Ci confrontiamo sulle tue necessità, i moduli da attivare ed eventuali richieste cucite sulle tue necessità
Progettiamo l’identità visiva della tua agenzia e disegnamo il sito dei vistatori così da renderlo unico
Ogni sito è unico, non esiteranno mai due siti di prenotazione per l’area clienti uguali. L’area amministrativa invece acquisirà i colori e il logo creati.
In base alle caratteristiche progettate e moduli che hai incluso nella tua offerta, realizziamo l’area per i visitatori e avrai accesso con il nostro pieno supporto alla gestione amministrativa.